В апреле туляки чаще всего жаловались Минздраву на нехватку врачей, содержание больниц и хамство персонала

Жители Тульской области оставили 335 обращений региональному министерству здравоохранения и 980 сообщений на «Платформу обратной связи» в апреле текущего года. Чаще всего они жаловались на нехватку врачей, содержание больниц и хамство персонала.

В частности, наиболее актуальными вопросами, оставленные напрямую Минздраву, стали:

работа медучреждений и их сотрудников (135 обращений, 40,2%); лечение и оказание медпомощи (62 обращения, 18,5%); обеспечение лекарствами ( 39 обращений, 11,6%); соблюдение требований и стандартов в сфере здравоохранения (35 обращений, 10,4%); меры соцподдержки работников (десять обращений, 2,9%). В восьми тульских медучреждениях действительно выявили нарушения / Тульская служба новостей

Самыми часто задаваемыми вопросам через обратную связь и портал «Открытый регион 71» среди туляков стали:

электронные медицинские документы; онлайн-запись на прием, включая проблемы с выбором специалиста, прикреплением к медучреждению; нехватка врачей и больниц; содержание больниц; хамство медицинских работников и другие проблемы. В Минздраве Тульской области также рассказали, что после обращений граждан состоялось девять проверок. В восьми случаях специалисты нашли нарушения. Руководителям медучреждений были направлены предписания об их устранении.

Автор: Вероника Кашафутдинова