Тульская область вошла в пятерку регионов по повышению доступности первичной помощи

Тульская область стала одним из лидеров среди регионов России по повышению доступности медицинской помощи в первичном звене, сообщили в региональном минздраве. 

Речь идет о проекте «Организация записи на прием к врачу». В его реализации лидерами стали пять российских регионов – Липецкая, Тульская и Тюменская области, Башкортостан и ЯНАО. В рамках данной программы эти субъекты повысили показатели уровня доступности первичной медико-санитарной помощи населению.

Так, в Тульском регионе на прием к врачу жителей записывали специалисты поликлиник. Сейчас для этого создали единый контактный центр, сотрудники которого записывают жителей на прием к врачу и отвечают на вопросы. Такое перераспределение обязанностей позволило освободить время медицинских работников для других задач.

Кроме того, на звонки может ответить голосовой помощник. В тульском минздраве уточнили, что он принимает более десяти тысяч звонков в смену. Благодаря этим сервисам, в регионе увеличилось число слотов для записи пациентов, а время ожидания записи к узким специалистам в большинстве больниц сократилось до трех дней.

Накануне нам стало известно о том, что Тульская область входит в список 20 регионов России , которые имеют эффективную промышленную политику. Новый рейтинг был представлен на главной промышленной выставке в России — ИННОПРОМ, которая проходит в Екатеринбурге.

Автор: Вероника Кашафутдинова