Туляки из-за холода в квартирах жалуются на управляющие компании

Старт отопительного сезона обсудили сегодня на городском оперативном совещании, сообщает пресс-служба администрации Тулы.

Старт отопительного сезона обсудили сегодня на городском оперативном совещании, сообщает пресс-служба администрации Тулы.

Согласно постановлению исполняющего обязанности главы администрации города Тулы, отопительный сезон в Туле был начат с 23 сентября. В настоящий момент тепло подается на все многоквартирные дома и социальные учреждения.

На совещании было отмечено, что администрация города Тулы продолжает мониторинг работы управляющих компаний по регулировке систем центрального отопления многоквартирных домов. С 20 сентября на телефоны горячих линий поступило 4027 обращений. Это сопоставимое число обращений по сравнению с прошлым годом. Самый основной пик обращений – до 750 в день пришелся на период с 25 по 27 сентября. В настоящее время количество обращений снизилось до 270 в день.

Каждое обращение отрабатывается в течение суток сотрудниками управляющих компаний. В случае несвоевременного решения проблемы сотрудники администрации города Тулы совместно с управляющими компаниями и теплоснабжающими организациями осуществляют комиссионные выходы в квартиры заявителей по вопросу отсутствия или некачественного теплоснабжения МКД. По всем выявленным нарушениям принимаются оперативные меры по их устранению.

Больше всего обращений поступило в адрес следующих управляющих компаний:

- "Восход";

- "Лидер";

- "Альянс";

- "Тулжилхоз";

- "Ваш дом";

- "КИТ".

Эти управляющие компании взяты на особый контроль администрацией города.

- Работу обозначенных управляющих компаний нужно держать на особом контроле, обращаться в Государственную жилищную инспекцию по Тульской области. Все вопросы с регулировкой подачи тепла в квартиры уже необходимо завершить. С теми УК, кто эту работу затягивает, разбираться нужно по всей строгости. Необходимо продолжить мониторинг температурного режима, особенно в социальных объектах. Территориальным управлениям нужно продолжить организовывать работу телефонов горячих линий в том же режиме: без выходных, с 8.00 до 20.00, - отметил исполняющий обязанности главы администрации города Тулы Дмитрий Миляев.

Дмитрий Миляев подчеркнул также, что персональная ответственность за оперативное реагирование по устранению аварийных ситуаций на объектах теплоснабжения лежит на заместителе главы администрации города Тулы - начальнике управления по городскому хозяйству Романе Мурзине. А все аварийные службы города должны быть в состоянии повышенной готовности, чтобы люди не оставались без тепла.

Кроме того, Дмитрий Миляев поручил обратить особое внимание на теплоснабжение социальных объектов, в отношении которых поступали жалобы в прошлом году.

Источник

Предложить новость